Kā rīkoties, lai novērstu problēmu?
Ja Walkman atskaņotājs nedarbojas, kā paredzēts, veiciet tālāk norādītās darbības, lai novērstu problēmu.
Pirms Walkman atskaņotāja pārstartēšanas atvienojiet Walkman atskaņotāju no datora un pārbaudiet, vai netiek atskaņots saturs, piemēram, mūzika. Pretējā gadījumā dati var tikt bojāti. Pēc tam varat droši pārstartēt Walkman atskaņotāju.
- Informāciju par šo problēmu skatiet sadaļā “Jautājumi un atbildes”.
- Pievienojiet Walkman atskaņotāju datoram, lai uzlādētu akumulatoru.
Iespējams, varēsiet novērst dažas problēmas, uzlādējot akumulatoru.
- Nospiediet un aptuveni 10 sekundes turiet nospiestu pogu (
), lai restartētu Walkman atskaņotāju. - Skatiet informāciju par attiecīgo problēmu tās programmatūras palīdzības sadaļā, kurā ir problēmas.
- Meklējiet informāciju par problēmu vienā no klientu atbalsta tīmekļa vietnēm.
- Ja iepriekš norādītie paņēmieni nepalīdz novērst problēmu, konsultējieties ar tuvāko Sony izplatītāju.
Piezīme
- Pārstartējot atskaņotāju, netiek dzēsti dati vai mainīti iestatījumi.