Digital Music PlayerNW-WS413/WS414

遇到问题时应如何解决?

如果Walkman不能按照预期正常工作,请尝试采取以下步骤解决问题。

重新启动Walkman前,断开Walkman与电脑的连接,请确认没有播放音乐等任何内容。否则数据可能会损坏。然后即可安全地重新启动Walkman。

  1. 在“问题与解答”中查看有关问题的主题。
  2. 将Walkman与电脑相连对电池充电。

    对电池充电可能会解决某些问题。

  3. 按住()按钮约10秒钟,重新启动Walkman。
  4. 在出现问题的软件的帮助中查看有关该问题的信息。
  5. 从任一客户支持网站查找有关该问题的信息。
  6. 如果以上方法不能解决问题,请就近咨询Sony经销商。

注意

  • 重新启动不会删除任何数据,也不会更改任何设置。