Digital Music PlayerNW-WS413/WS414

我要怎麼解決問題?

當您的Walkman發生功能異常時,請嘗試執行以下步驟來解決問題。

在重新啟動您的Walkman之前,請中斷Walkman與電腦的連線,然後確認沒有播放中的內容(如音樂)。否則傳輸的資料可能會受損。接著便能安全地重新啟動Walkman。

  1. 在“常見問題”中查閱與問題相關的主題。
  2. 將Walkman連接至電腦並為電池充電。

    您可以藉由為電池充電來解決某些問題。

  3. 按住按鈕()約10秒鐘以重新啟動Walkman。
  4. 請在發生問題之軟體的說明中查閱問題的相關資訊。
  5. 在任一個客戶支援網站中搜尋問題的相關資訊。
  6. 如果上述方法未能解決問題,請洽詢鄰近的Sony經銷商。

注意

  • 重新啟動將不會刪除任何資料,也不會變更任何設定。