在5 °C到35 °C​ 的環境溫度範圍內為電池充電。

您需要打開電腦的電源才能為您的Walkman充電。請檢查電腦是否處於待命（睡眠）或休眠狀態。

檢查是否與電腦妥善建立USB連線。

接頭的電接觸可能不良。請中斷連結您的Walkman，然後再重新連接。

使用提供的USB纜線。

使用USB集線器時，您的Walkman可能會無法妥善連接電腦。請將Walkman直接連到您的電腦的USB接頭。

檢查安裝在電腦上的作業系統和作業系統版本是否與您的Walkman相容。

如果您超過一年未使用您的Walkman，電池可能已退化。請就近洽詢Sony經銷商。