لا يمكن شحن البطارية عند عرض لأن وظيفة الحماية مفعلة. اشحن البطارية في درجة حرارة محيطة تتراوح بين 5 درجات مئوية و 35 درجة مئوية .

أنت تحتاج لتشغيل الكمبيوتر حتى تشحن Walkman. تأكد مما إذا كان الكمبيوتر في وضع الاستعداد (السكون) أو في وضع السبات.

تأكد من التوصيل USB بشكل صحيح إلى الكمبيوتر.

قد يوجد اتصال كهربائي سيء في الموصل. افصل Walkman ثم أعد توصيله.

استعمل كبل USB المرفق.

قد لا يكون Walkman قادرا على التوصيل بشكل صحيح بالكمبيوتر عند استعمال موزع USB. قم بتوصيل Walkman مباشرة بالوصلة USB على الكمبيوتر.

تأكد من توافق نظام التشغيل وإصداره المثبت على الكمبيوتر مع Walkman.

قد تكون البطارية قد تلفت إذا لم تستعمل Walkman لأكثر من عام. استشر أقرب وكيل سوني Sony.