문제를 해결하는 방법?
Walkman이 정상적으로 작동하지 않을 때에는 다음 절차에 따라 문제를 해결하십시오.
Walkman을 재설정하기 전에, 컴퓨터에서 Walkman을 분리하고 재생 중인 곡 등의 콘텐츠가 없는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 데이터가 손상될 수도 있습니다. 그런 다음, 안전하게 Walkman을 재설정할 수 있습니다.
- "Q&A"에서 문제의 항목을 확인하십시오.
- Walkman을 컴퓨터에 연결하여 배터리를 충전합니다.
일부 문제는 배터리를 충전하여 해결할 수도 있습니다.
- 펜이나 종이 클립 등으로 버튼(
)을 눌러 Walkman을 재설정하십시오. - 문제가 있는 소프트웨어의 도움말에서 문제에 대한 정보를 확인합니다.
- 고객 지원 웹사이트 중 하나에서 문제에 대한 정보를 찾아봅니다.
- 위에 나열된 방법으로 문제를 해결할 수 없는 경우에는 가까운 Sony 대리점에 문의합니다.
참고 사항
- 데이터는 삭제되지 않으며, 재설정에 의해 어떤 설정도 변경되지 않습니다.