Digital Media PlayerNWZ-A15/A17

Não há som.

  • Verifique se o nível do volume não está definido para zero.
  • Verifique se o plugue está inserido corretamente na saída dos fones de ouvido. Se os fones de ouvido não estiverem conectados corretamente, o som será prejudicado. Insira o plugue no lugar até ouvir um clique.
  • Se o plugue estiver sujo, limpe-o com um pano macio e seco.
  • Nenhum som é emitido nos fones de ouvido conectados à saída dos fones de ouvido quando um dispositivo de áudio Bluetooth estiver conectado via conexão Bluetooth.
  • Se não houver som no dispositivo de áudio Bluetooth, o emparelhamento ou conexão pode não ter sido concluído. Verifique a conexão Bluetooth.
  • Se o problema persistir após tomar as medidas acima, use uma caneta ou clipe, etc., para pressionar o botão RESET e redefina o Walkman.