Digital Media PlayerNWZ-A15/A17

Não se ouve o som.

  • Certifique-se de que o nível de volume não está definido para zero.
  • Verifique se a ficha foi bem introduzida na tomada para auscultador. Se os auscultadores não estiverem ligados corretamente, o som é prejudicado. Introduza a ficha até esta encaixar com um estalido.
  • Se a ficha estiver suja, limpe-a com um pano seco macio.
  • Os auscultadores ligados à respetiva tomada para auscultador não emitem som se houver um dispositivo áudio Bluetooth ligado através de uma ligação Bluetooth.
  • Se um dispositivo áudio Bluetooth não emitir som, a ligação ou o emparelhamento pode não ter sido concluído. Verifique a ligação Bluetooth.
  • Se o problema persistir mesmo depois de ter experimentado as soluções acima, utilize uma caneta ou um clipe, etc., para premir o botão RESET e repor as definições de fábrica do Walkman.