ما الذي يمكن ان افعله للتغلب على المشكلة؟
إذا لم يعمل جهاز Walkman كما هو متوقع، حاول تنفيذ الخطوات التالية لحل المشكلة.
قبل إعادة ضبط Walkman، قم بفصل Walkman من الكمبيوتر وتأكد من عدم تشغيل أي محتوى مثل الموسيقى وإلا قد تتلف البيانات. يمكنك بعد ذلك إعادة ضبط جهاز Walkman بأمان.
- راجع الموضوع في «تحري الخلل واصلاحه».
- صل جهاز Walkman بالكمبيوتر لشحن البطارية.
يمكن حل بعض المشاكل عن طريق شحن البطارية.
-
اضغط الزر
بواسطة قلم أو مشبك ورق صغير، الخ، لإعادة ضبط جهاز Walkman.
- تأكد من المعلومات المتعلقة بالمشكلة في قسم المساعدة الخاص بالبرنامج الذي لديه مشكلة.
- ابحث عن المعلومات المتعلقة بالمشكلة في احد مواقع دعم الزبائن على شبكة الانترنت.
- إذا أخفقت الطرق المدرجة أعلاه في حل المشكلة، استشر أقرب وكيل Sony.
ملاحظة
- لن يتم مسح البيانات ولن تتم إعادة ضبط أية إعدادات عن طريق اعادة الضبط.