Τι μπορώ να κάνω για να λύσω ένα πρόβλημα;
Αν το Walkman σας δεν λειτουργεί με τον αναμενόμενο τρόπο, ακολουθήστε τα εξής βήματα για να λύσετε το πρόβλημα.
Πριν κάνετε επαναφορά του Walkman σας, αποσυνδέστε το Walkman από τον υπολογιστή και ελέγξτε ότι δεν γίνεται αναπαραγωγή περιεχομένου, όπως μουσική, διαφορετικά υπάρχει κίνδυνος αλλοίωσης των δεδομένων. Στη συνέχεια, μπορείτε να επαναφέρετε το Walkman σας με ασφάλεια.
- Ανατρέξτε στο αντίστοιχο θέμα στην ενότητα "Αντιμετώπιση προβλημάτων".
- Συνδέστε το Walkman με τον υπολογιστή σας για να φορτίσετε την μπαταρία.
Ορισμένα προβλήματα ενδέχεται να λυθούν με τη φόρτιση της μπαταρίας.
-
Πιέστε το κουμπί
με ένα στυλό ή συνδετήρα ή ανάλογο αντικείμενο για να κάνετε επαναφορά των ρυθμίσεων του Walkman.
- Αναζητήστε πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα στη βοήθεια του λογισμικού που το παρουσιάζει.
- Αναζητήστε πληροφορίες για το πρόβλημα στις ιστοσελίδες υποστήριξης πελατών.
- Αν το πρόβλημα δεν λυθεί με τα βήματα που αναφέρονται παραπάνω, επικοινωνήστε με τον πλησιέστερο αντιπρόσωπο της Sony.
Σημείωση
- Η επαναφορά δεν διαγράφει δεδομένα και δεν τροποποιεί τις ρυθμίσεις σας.