Hogyan háríthatók el a problémák?
Ha a Walkman nem működik megfelelően, próbálja meg elvégezni a következő lépéseket a probléma elhárításának érdekében.
A Walkman alaphelyzetbe állítása előtt válassza le a Walkman készüléket a számítógépről, és ellenőrizze, hogy nincs-e folyamatban valamilyen tartalom, például zene lejátszása. Ellenkező esetben az adatok megsérülhetnek. Ezt követően a Walkman biztonságosan visszaállítható.
- A problémát illetően a „Hibaelhárítás” részben olvashat.
- Csatlakoztassa a Walkman készüléket a számítógéphez az akkumulátor feltöltése érdekében.
Egyes problémák megoldhatók az akkumulátor feltöltésével.
-
Nyomja meg a
gombot egy toll, gemkapocs stb. segítségével, hogy alaphelyzetbe állítsa a Walkman készüléket.
- A problémára vonatkozó információkért tájékozódjon annak a szoftvernek a súgójából, amelynél a problémák jelentkeznek.
- A problémára vonatkozó információkért tájékozódjon az ügyféltámogató weboldalak egyikén.
- Amennyiben a fentebb felsorolt megoldások nem oldják meg a problémát, forduljon a legközelebbi Sony márkakereskedőhöz.
Megjegyzés
- A készülék alaphelyzetbe állítása nem okozza az adatok törését vagy a beállítások visszaállítását.