배터리 잔량이 부족한 경우 배터리를 충전하십시오.

Walkman을 처음 사용하는 경우나 Walkman을 오랫동안 사용하지 않은 경우에는, 컴퓨터가 인식할 때까지 몇 분이 걸릴 수도 있습니다. 컴퓨터에 연결하고 약 10분 후에 컴퓨터가 Walkman을 인식하는지 확인하십시오.

컴퓨터와의 USB 연결이 올바르게 확실히 연결되었는지 확인하십시오.

USB 허브를 통해 연결된 경우, Walkman이 인식되지 않을 수도 있습니다. 컴퓨터의 USB 커넥터에 직접 Walkman을 연결하십시오.

위에 나열된 방법으로 문제가 해결되지 않으면, 펜이나 종이 클립 등으로 RESET 버튼을 눌러 Walkman을 재설정한 다음 USB 연결을 다시 시도해 보십시오.