음량 레벨이 0으로 설정되었는지 확인합니다.

플러그가 헤드폰 단자에 확실히 삽입되었는지 확인합니다. 헤드폰이 제대로 연결되지 않을 경우 소리가 잘 들리지 않습니다. 찰칵 소리가 나며 제자리에 들어가도록 플러그를 삽입합니다.

플러그가 더러운 경우, 부드럽고 마른 헝겊으로 닦으십시오.