Hoe kan ik een probleem oplossen?
Als uw Walkman niet werkt zoals verwacht, probeert u de volgende stappen uit te voeren om het probleem op te lossen.
Voordat u uw Walkman reset, koppelt u de Walkman los van uw computer en controleert u of er geen materiaal (zoals muziek) wordt afgespeeld, anders kunnen de gegevens beschadigen. Vervolgens kunt u de Walkman veilig resetten.
- Bekijk het onderwerp over het probleem in "Probleemoplossing".
- Sluit uw Walkman aan op uw computer om de batterij op te laden.
Mogelijk kunt u sommige problemen oplossen door de batterij op te laden.
-
Druk op de
toets met een pen of paperclip, enzovoort, als u uw Walkman wilt resetten.
- Bekijk informatie over het probleem in de Help van de software waarmee u problemen ondervindt.
- Zoek informatie op over het probleem op een van de websites voor klantondersteuning.
- Als de bovenstaande benaderingen het probleem niet oplossen, neemt u contact op met deSony-leverancier bij u in de buurt.
Opmerking
- Wanneer u de Walkman reset, worden er geen gegevens gewist en worden er geen instellingen gereset.