Ce pot să fac ca să rezolv o problemă?
Dacă Walkman-ul nu funcționează în mod corespunzător, încercați pașii următori pentru a remedia problema.
Înainte de a reseta Walkman-ul, deconectați Walkman-ul de la computer și asigurați-vă că nu se află în curs de redare niciun fel de conținut, de exemplu muzică. În caz contrar, datele ar putea fi deteriorate. Apoi, puteți reseta Walkman-ul în siguranță.
- Verificați subiectul despre această problemă în secțiunea „Depanare”.
- Conectați Walkman-ul la computer, pentru a încărca acumulatorul.
Este posibil să puteți rezolva unele probleme prin încărcarea acumulatorului.
-
Apăsați butonul
cu vârful unui pix, o agrafă pentru hârtie etc. pentru a reseta Walkman-ul.
- Consultați informații cu privire la problemă în secțiunea de ajutor a software-ului care prezintă problema respectivă.
- Căutați informații cu privire la problemă pe unul dintre site-urile de asistență clienți.
- Dacă abordările prezentate mai sus nu rezolvă problema, contactați cel mai apropiat furnizor Sony.
Notă
- Datele nu vor fi șterse și nici setările nu vor fi resetate în urma resetării.