Čo môžem urobiť, ak chcem odstrániť problém?
Ak Walkman nefunguje tak, ako by mal, pokúste sa podľa nasledujúcich pokynov problém odstrániť.
Pred resetovaním prehrávača Walkman odpojte Walkman od počítača a skontrolujte, či nie je prehrávaný žiaden obsah, ako je napríklad hudba; mohli by sa poškodiť údaje. Potom môžete bezpečne resetovať Walkman.
- Prečítajte si informácie o probléme v časti „Odstraňovanie porúch“.
- Walkman pripojte k počítaču a nabite batériu.
Určité problémy sa vám môže podariť odstrániť nabitím batérie.
-
Stlačením tlačidla
perom, kancelárskou spinkou alebo podobným predmetom resetujte Walkman.
- Prečítajte si informácie o probléme v pomocníkovi problémového softvéru.
- Vyhľadajte informácie o probléme na niektorej z webových lokalít podpory pre zákazníkov.
- Ak sa podľa vyššie uvádzaných postupov nepodarí problém odstrániť, obráťte sa na najbližšieho predajcu výrobkov Sony.
Poznámka
- Pri resetovaní sa neodstránia údaje ani neobnoví pôvodné nastavenie.