Keď je zobrazená ikona „“, batériu nie je možné nabíjať, pretože je aktivovaná funkcia ochrany. Batériu nabíjajte pri teplote okolia v rozsahu 5 °C až 35 °C.

Ak chcete nabíjať prehrávač Walkman, musíte zapnúť napájanie počítača. Skontrolujte, či počítač nie je v pohotovostnom režime (režime spánku) alebo režime dlhodobého spánku.

Skontrolujte, či je spojenie s počítačom cez USB vytvorené správne.

V konektore môže byť zlý elektrický kontakt. Odpojte prehrávač Walkman a znova ho pripojte.

Pri používaní rozbočovača USB sa prehrávač Walkman nemusí správne pripojiť k počítaču. Walkman zapojte priamo do konektora USB na počítači.

Skontrolujte, či je operačný systém a verzia operačného systému, ktorá je v počítači nainštalovaná, kompatibilná s prehrávačom Walkman.

Stav batérie sa môže zhoršiť, ak prehrávač Walkman nepoužívate dlhšie ako rok. Obráťte sa na najbližšieho predajcu výrobkov spoločnosti Sony.