Baterije ni mogoče napolniti, če je na zaslonu prikazana ikona »«, ker je omogočena funkcija zaščite. Baterijo polnite pri temperaturi okolice od 5 °C do 35 °C.

Če želite napolniti predvajalnik Walkman, morate vklopiti računalnik. Preverite, ali je računalnik v stanju pripravljenosti (v stanju spanja) ali mirovanja.

Preverite, ali je predvajalnik pravilno priključen na računalnik prek USB-ja.

Na priključku je morda slab električni stik. Izključite predvajalnik Walkman in ga nato ponovno priključite.

Predvajalnika Walkman prek zvezdišča USB morda ne boste mogli pravilno priključiti na računalnik. Predvajalnik Walkman priključite neposredno v priključek USB na računalniku.

Preverite, ali sta operacijski sistem in različica operacijskega sistema, ki sta nameščena v računalniku, združljiva s predvajalnikom Walkman.

Baterija se je morda poslabšala, če predvajalnika Walkman niste uporabljali več kot leto. Obrnite se na najbližjega prodajalca izdelkov Sony.