Bir sorunu çözmek için ne yapabilirim?
Walkman'iniz beklendiği gibi çalışmazsa, sorunu çözümlemek için aşağıdaki adımları deneyin.
Walkman'inizi sıfırlamadan önce, Walkman'in bilgisayarla bağlantısını kesin ve müzik gibi içeriklerin yürütülmemekte olduğunu kontrol edin, aksi takdirde veriler hasar görebilir. Walkman'i güvenli bir şekilde sıfırlayabilirsiniz.
- “Sorun Giderme” içinde sorunla ilgili konuya bakın.
- Pili şarj etmek için Walkman'inizi bilgisayarınıza bağlayın.
Pili şarj ederek bazı sorunları çözümleyebilirsiniz.
-
Walkman'inizi sıfırlamak için
düğmesine bir kalem veya ataç vs. ile basın.
- Sorun yaşanan yazılımın yardımında konuyla ilgili bilgilere bakın.
- Müşteri destek web sitelerinin birinde konuyla ilgili bilgilere bakın.
- Yukarıda listelenen yaklaşımlar sorunu çözümlemezse, size en yakın Sony satıcısına danışın.
Not
- Sıfırlamayla veriler silinmez veya herhangi bir ayar sıfırlanmaz.