Če je napolnjenost baterije nizka, baterijo napolnite.

Če predvajalnik Walkman uporabljate prvič ali če predvajalnika Walkman niste uporabljali dlje časa, lahko traja nekaj minut, da ga računalnik prepozna. Približno 10 minut zatem, ko ste ga povezali z računalnikom, preverite, ali je računalnik prepoznal predvajalnik Walkman.

Preverite, ali je kabel USB pravilno in dobro priključen v računalnik.

Uporabite priloženi kabel USB.

Priključitev predvajalnika Walkman prek zvezdišča USB morda ne bo delovala. Predvajalnik Walkman priključite neposredno v priključek USB na računalniku.

Nastavitve nastavite na [USB Connection Mode].

Če težave ne morete odpraviti na zgoraj opisane načine, s pisalom ali papirno sponko ipd. pritisnite gumb RESET in tako ponastavite predvajalnik Walkman, nato pa ponovno poskusite vzpostaviti povezavo USB.