소프트웨어를 컴퓨터에 설치할 수 없습니다.
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Media Go는 또한 인터넷을 통해 다운로드할 수도 있습니다. "Setup" (또는 "Setup.exe") 파일을 찾을 수 없거나, 이 파일을 더블 클릭해도 설치가 시작되지 않는 경우, 다음 웹 사이트에서 Media Go를 다운로드하여 화면의 지시에 따라 설치하십시오.
"WALKMAN Guide"는 위의 데이터를 설치하더라도 설치되지 않습니다.
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다른 소프트웨어가 실행 중인 경우, 설치를 방해할 수 있습니다. 이 소프트웨어를 설치하기 전에 다른 모든 소프트웨어를 종료하십시오. 특히, 컴퓨터가 과부하될 수 있으므로 인터넷 접속을 끊고 보안 소프트웨어를 중지하십시오.
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하드 드라이브에 사용 가능한 공간이 충분하지 않을 수 있습니다. 소프트웨어를 설치하는 데 필요한 하드 드라이브의 사용 가능한 공간의 양을 확인하고 불필요한 파일을 삭제하십시오.
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계정에 관리자 권한이 없거나 컴퓨터 관리자로 로그인하지 않은 경우, 소프트웨어를 설치하지 못할 수 있습니다. 관리자 권한 또는 컴퓨터 관리자로서 계정을 사용하여 로그인하십시오. 또한, 2바이트 문자를 사용자 이름에 사용한 경우, 사용자 이름에 1바이트 문자만 사용하여 새 계정을 만드십시오.
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설치 프로세스를 중단한 것처럼 만드는 설치 화면으로 인해 메시지 대화상자가 숨겨져 있을 수 있습니다. "Tab" 키를 여러 번 누르는 동안 "Alt" 키를 누르고 있으십시오. 대화상자가 표시되면, 대화상자의 지시를 따르십시오.