Če je vklopljena funkcija za zmanjšanje hrupa, boste morda slišali dodaten hrup, če poslušate glasbo na tihem mestu oziroma zaradi vrste hrupa na tem mestu. V takem primeru izklopite funkcijo za zmanjšanje hrupa.

Občutljivost zvočnega tlaka v priloženih slušalkah je nastavljena na najvišjo raven, na kateri so učinki funkcije za zmanjšanje hrupa najboljši, če slušalke uporabljate na hrupnih mestih (na primer na prostem ali na vlakih in drugih podobnih mestih), zato boste morda slišali dodaten hrup, če boste slušalke uporabljali na tihem mestu oziroma bo vzrok temu vrsta hrupa na tem mestu. V takem primeru vam priporočamo, da izklopite funkcijo za zmanjšanje hrupa, vendar boste v nekaterih primerih hrup slišali ne glede na to, ali je ta funkcija vklopljena ali izklopljena.

Če predvajalnik uporabljate v bližini naprave, ki oddaja radijske valove, kot je mobilni telefon, odmaknite predvajalnik Walkman od naprave.

Vsebina, na primer glasba ali druga vsebina, v predvajalniku Walkman je morda poškodovana.

Predvajalnik Walkman priključite na računalnik, s programom Media Go, Raziskovalcem Windows ali programom Mac Finder iz predvajalnika Walkman izbrišite vsebino, pri kateri slišite hrup, in nato znova prenesite datoteke iz računalnika v predvajalnik Walkman. Med prenosom skladb v predvajalnik Walkman na računalniku ne izvajajte nobenih drugih opravil. V nasprotnem primeru lahko poškodujete podatke.

Če je vtič slušalk umazan, ga očistite z mehko in suho krpo.

Če je vaš predvajalnik Walkman povezan z zvočno napravo Bluetooth, preverite stanje povezave.