Softvér Media Go nerozpozná prehrávač Walkman.
- Počítač nemusí rozpoznať prehrávač Walkman. Prehrávač Walkman odpojte od počítača a znova pripojte.
-
Softvér sa zrejme nenainštaloval správne. Softvér znova nainštalujte pomocou inštalačného programu. Importované údaje ostanú nedotknuté.
- Ak sa podľa vyššie uvedeného postupu problém nepodarí odstrániť, pomocou pera alebo kancelárskej spinky zatlačte tlačidlo RESET a obnovte pôvodné nastavenia prehrávača Walkman, a potom znova vytvorte pripojenie cez rozhranie USB.