Cosa posso fare per risolvere un problema?

Qualora il Walkman non funzioni come previsto, provare le procedure seguenti per risolvere il problema.
  1. Trovare i sintomi del problema nel presente manuale, quindi provare le eventuali azioni correttive indicate.

  1. Collegare il Walkman al computer per caricare la batteria.

Potrebbe essere possibile risolvere alcuni problemi caricando la batteria. [Dettagli]
  1. Premere il pulsante RESET con una penna o una graffetta, e così via.

Quando si ripristina il Walkman, assicurarsi di quanto segue.
  • Che il Walkman non sia collegato al computer.

  • Che il Walkman non stia riproducendo musica.

  1. Controllare le informazioni sul problema nella Guida del singolo software.

  1. Cercare le informazioni sul problema in uno dei siti web di assistenza ai clienti. [Dettagli]

  1. Qualora gli approcci elencati sopra non consentano di risolvere il problema, consultare il rivenditore Sony più vicino.

Suggerimento
  • Il ripristino del Walkman non elimina alcun dato.