Pievienošana pie datora

Dators neatpazīst Walkman atskaņotāju.
  • Walkman atskaņotājs nav pareizi pievienots pie USB ligzdas (komplektā).

  • Pareizi un stingri piestipriniet Walkman atskaņotāju pie USB ligzdas. Uzlāde tiks sākta (indikators OPR iedegas sarkanā krāsā) pat tad, ja savienojums nebūs pareizi izveidots, taču ir iespējams, ka dators neatpazīs Walkman atskaņotāju. Šādā gadījumā noņemiet Walkman atskaņotāju no USB ligzdas un pēc tam vēlreiz pievienojiet USB ligzdai.

  • Ja spailes nav tīras, ūdenī samitriniet mīkstu suku, piemēram, zobu suku, un notīriet spailes.

  • Izņemiet atskaņotāju Walkman no USB ligzdas un vairākas reizes atkārtoti pievienojiet un atvienojiet to no/pie USB ligzdas.

  • Baterijas uzlādes līmenis ir zems vai nepietiekams.

  • Uzlādējiet bateriju. Kad Walkman atskaņotāju izmanto pirmoreiz vai ja Walkman atskaņotājs nav izmantots ilgu laika periodu, var paiet vairākas minūtes, līdz dators to atpazīst, pat ja uzlāde jau ir uzsākta (indikators OPR iedegas sarkanā krāsā). Pārbaudiet, vai dators atpazīst Walkman atskaņotāju pēc tam, kad tas ir pievienots datoram aptuveni 5 minūtes.

Uz Walkman atskaņotāju no datora nevar pārsūtīt datus.
  • Ja pārsūtāt failus ar vilkšanas un nomešanas metodi no datora, kurā nav instalēta programma Windows Media Player 11 vai jaunāka versija, ar vilkšanas un nomešanas metodi var pārsūtīt tikai ierobežotu skaitu failu.

  • Instalējiet programmu Windows Media Player 11 vai jaunāku versiju no Windows Media Player lejupielādes lapas, pēc tam vēlreiz pārsūtiet failus ar vilkšanas un nomešanas metodi. Pirms datorā instalēt programmu Windows Media Player 11 vai jaunāku versiju, pārliecinieties, vai jūsu programmatūra vai pakalpojums atbilst programmai Windows Media Player 11 vai jaunākai versijai. Detalizētu informāciju par lietošanu vai atbalstu programmai Windows Media Player skatiet šajā tīmekļa vietnē:
    http://support.microsoft.com/

  • Walkman atskaņotājs nav pareizi pievienots pie USB ligzdas (komplektā).

  • Noņemiet USB ligzdu un pēc tam pievienojiet atkārtoti.

  • Nepietiek vietas iebūvētajā zibatmiņā.

  • Pārsūtiet nevajadzīgos datus atpakaļ uz datoru, lai palielinātu brīvo vietu.

  • Detalizētu informāciju par maksimālo ierakstāmo failu skaitu skatiet sadaļā [Informācija].

  • Dziesmas ar ierobežotu atskaņošanas periodu vai atskaņošanas reižu skaitu, iespējams, netiks pārsūtītas autortiesību turētāju iestatīto ierobežojumu dēļ. Lai iegūtu detalizētu informāciju par katra audio faila iestatījumiem, sazinieties ar izplatītāju.

  • Iespējams, mēģināt pārsūtīt failus, kas nav atskaņojamā formātā.

  • Pārsūtiet failus ar atskaņojamu formātu, skatiet sadaļu [Informācija].

Datorā nevar instalēt programmatūru.
  • Ja darbojas cita programmatūra, tā var radīt traucējumus šīs programmatūras instalēšanai. Pirms šīs programmatūras instalēšanas pārliecinieties, ka nedarbojas citas programmatūras. Jo īpaši pārliecinieties, ka dators atvienots no interneta un nedarbojas drošības programmatūra, jo tas var datoram radīt lielu slodzi.

  • Uz cietā diska var nebūt pietiekami daudz brīvas vietas. Pārbaudiet, cik daudz brīvas vietas uz cietā diska ir nepieciešams programmatūras instalēšanai, un izdzēsiet visus nevajadzīgos failus.

  • Jums var neizdoties instalēt programmatūru, ja jūsu kontam nav administratora tiesības vai ja neesat pieteicies kā datora administrators. Veiciet pieteikšanos, izmantojot kontu ar administratora tiesībām, vai kā datora administrators. Bez tam, ja lietotājvārdā tiek izmantotas divu baitu rakstzīmes, izveidojiet jaunu kontu, lietotājvārdā izmantojot tikai viena baita rakstzīmes.

  • Instalēšanas ekrāns var būt paslēpis ziņojumu dialoga lodziņu, tādējādi padarot instalēšanas procesu šķietami apstājušos. Nospiediet un turiet nospiestu “Alt” taustiņu, vairākas reizes spiežot “Tab” taustiņu. Kad dialoga lodziņš parādās, izpildiet dialoga lodziņā redzamos norādījumus.

Programmatūras instalēšanas laikā progresa josla instalēšanas ekrānā nedarbojas. Vai cietā diska piekļuves indikators nedeg vairākas minūtes.
  • Gaidiet, līdz instalēšana ir pabeigta, jo instalēšanas process norit pareizi. Atkarībā no izmantotā datora instalēšana var aizņemt 30 minūtes vai vairāk.

Media Go nesāk darbību.
  • Programmatūra var neuzsākt darbību, ja datora operētājvide ir mainīta, piemēram, veicot Windows operētājsistēmas atjaunināšanu utt.

Media Go nereaģē (sastingst).
  • Pārsūtot vai izdzēšot dziesmas no datora, kas darbojas ar 64 bitu Windows Vista, var rasties kļūda Windows operētājsistēmā. Šajā gadījumā veiciet piekļuvi Microsoft atbalsta tīmekļa vietnei un sameklējiet “Raksta ID: 972839”.

Atskaņotāju “WALKMAN” neatpazīst Media Go.
  • Atskaņotāju Walkman var neatpazīt dators. Atvienojiet un pēc tam pievienojiet no jauna USB kabeli.

  • Programmatūra var tikt nepareizi instalēta. Izmantojiet instalētāju, lai pārinstalētu programmatūru. Importētie dati saglabājas neskarti.

  • Ja iepriekš minētie padomi neatrisina problēmu, izmantojiet pildspalvu vai saspraudi, lai nospiestu RESET pogu un atiestatītu atskaņotāju Walkman, un pēc tam pievienojiet atkal, izmantojot USB.