Tilkobling til en datamaskin

• Din Walkman er ikke ordentlig koblet til USB-sokkelen (inkludert).

• Koble Walkman-en til USB-sokkelen på riktig måte. Ladingen vil starte (OPR-lampen lyser rødt) selv om tilkoblingen ikke ble riktig utført, men det er mulig at datamaskinen ikke gjenkjenner Walkman-en. Hvis det er tilfelle, må du fjerne Walkman fra USB-sokkelen, og deretter koble den til USB-sokkelen igjen.

• Hvis terminalene ikke er rene, fukt en myk børste, som f.eks. en tannbørste, med vann og rengjør terminalene.

• Fjern din Walkman fra USB-sokkelen og gjenta tilkobling og fjerning til/fra USB-sokkelen flere ganger.

• Den gjenværende batteristyrken er svak eller utilstrekkelig.

• Lad batteriet. Når du bruker din Walkman for første gang, eller hvis du ikke har brukt din Walkman på lang tid, kan det ta noen minutter før datamaskinen gjenkjenner den, selv om lading allerede har begynt (OPR-lampen lyser rødt). Kontroller om datamaskinen har gjenkjent Walkman-en omtrent 5 minutter etter at du koblet den til.

• Hvis du overfører filer ved å dra og slippe dem på en datamaskin som ikke har Windows Media Player 11 eller nyere, kan bare et begrenset antall filer kunne overføres ved dra-og-slipp.

• Installer Windows Media Player 11 eller nyere fra nedlastingssiden for Windows Media Player, og overfør deretter filer ved å dra og slippe på nytt. Før du installerer Windows Media Player 11 eller nyere på datamaskinen, må du kontrollere om programvaren eller tjenesten samsvarer med Windows Media Player 11 eller nyere. For informasjon om bruk, eller støtte for Windows Media Player, se følgende nettside:
  http://support.microsoft.com/

• Din Walkman er ikke ordentlig koblet til USB-sokkelen (inkludert).

• Ta av USB-sokkelen, og koble den deretter til igjen.

• Det er ikke nok ledig plass i det innebygde flash-minnet.

• Overfør unødvendige data tilbake til datamaskinen for å øke den ledige plassen.

• Se [Detaljer] for mer informasjon om maksimalt antall innspilte filer.

• Sanger med begrenset avspillingsperiode eller begrenset antall avspillinger vil kanskje ikke kunne overføres på grunn av begrensninger som er satt av opphavsrettsinnehaverne. Ta kontakt med distributøren for å få opplysninger om innstillingene for individuelle lydfiler.

• Du prøver kanskje å overføre filer som ikke er i et avspillbart format.

• Overfør filer i et avspillbart format, se [Detaljer].

• Hvis annen programvare kjører, kan det forstyrre installasjonen. Sørg for å avslutte all annen programvare før denne programvaren installeres. Sørg spesielt for å koble fra internett og stoppe sikkerhetsprogramvare, da dette kan være tungt belastende på datamaskinen.

• Det er kanskje ikke nok ledig plass på harddisken. Kontroller mengden ledig harddiskplass som kreves for å installere programvaren, og slett evt. unødvendige filer.

• Du vil kanskje ikke kunne installere programvaren hvis kontoen din ikke har administrator-privilegier, eller hvis du ikke har logget inn som en datamaskin-administrator. Logg inn med en konto som har administratorprivilegier, eller som datamaskinens administrator. Videre, hvis to-bytes tegn brukes i brukernavnet, må du opprette en ny konto med kun en-bytes tegn i brukernavnet.

• En meldingsdialog kan være skjult av installasjonsskjermen, og føre til at installasjonsprosessen virker å ha stoppet. Trykk og hold "Alt"-knappen mens "Tab"-knappen trykkes flere ganger. Når dialogen vises, følger du instruksjonene i dialogboksen.

• Vent til installasjonen er fullført, for den går korrekt frem. Installasjon kan ta 30 minutter eller mer, avhengig av datamaskinen brukt.

• Programvaren vil kanskje ikke starte hvis datamaskinens driftmiljø har blitt endret, som ved oppdatering av operativsystemet Windows, osv.

• Ved overføring eller sletting av sanger fra en datamaskin som kjører 64-bitsversjonen av Windows Vista, kan en feil inntreffe i operativsystemet Windows. I dette tilfellet går du til Microsoft supportnettside og finner "Artikkel-ID: 972839.”

• Din Walkman gjenkjennes kanskje ikke av datamaskinen. Fjern USB-sokkelen og koble den til igjen.

• Programvaren kan ha blitt installert feil. Bruk installasjonsprogrammet for å reinstallere programvaren. Importerte data vil ikke røres.

• Hvis utbedringene over ikke løser problemet, bruker du en penn eller en binders, osv., til å trykke på RESET-knappen og nullstille din Walkman, og kobler den deretter til igjen med USB.