Что я должен делать для устранения проблемы?
Если ваш Walkman не работает так как ожидается, попробуйте выполнить следующие действия для устранения неисправности.
-
Найдите признаки неисправности в руководстве в данном руководстве и пробуйте предпринять указанные действия по ее устранению.
-
Подключите ваш Walkman к компьютеру для зарядки батареи.
Возможно, вы сможете устранить ряд неисправностей, зарядив батарею. [Подробно]
-
Нажмите кнопку RESET ручкой, скрепкой и т. п.
При сбросе параметров вашего Walkman убедитесь в следующем.
-
Ваш Walkman не подключен к вашему компьютеру.
-
Ваш Walkman не воспроизводит музыку.
-
Проверьте наличие информации о проблеме в Справка конкретного программного обеспечения.
-
Посмотрите наличие информации о неисправности на web-сайтах поддержки клиентов. [Подробно]
-
Если с помощью вышеперечисленных способов проблему решить не удалось, обратитесь к ближайшему дилеру Sony.
Совет
-
При возврате вашего Walkman в исходное состояние никакие данные удаляться не будут.