Ist der Ladestand des Akkus niedrig, laden Sie ihn auf.

Wenn Sie den Walkman zum ersten Mal verwenden oder den Walkman längere Zeit nicht benutzt haben, kann es einige Minuten dauern, bis er vom Computer erkannt wird. Wenn Sie den Walkman an den Computer anschließen, prüfen Sie nach etwa 10 Minuten, ob er vom Computer erkannt wird.

Achten Sie darauf, dass das USB-Kabel ordnungsgemäß mit dem Computer verbunden ist.

Verwenden Sie das mitgelieferte USB-Kabel.

Der Walkman wird möglicherweise nicht erkannt, wenn er über ein USB-Hub angeschlossen ist. Stellen Sie über den USB-Anschluss des Computers eine direkte Verbindung zum Walkman her.

Sollte sich das Problem durch die oben genannten Maßnahmen nicht beseitigen lassen, drücken Sie die Taste RESET mit einem Stift oder einer Büroklammer, um den Walkman zurückzusetzen, und versuchen Sie dann erneut, die USB-Verbindung herzustellen.