Laden Sie den Akku bei einer Umgebungstemperatur von 5 °C bis 35 °C.

Sie müssen den Computer einschalten, um Ihren Walkman zu laden. Prüfen Sie, ob sich der Computer im Standbymodus (Energiesparmodus) oder im Ruhezustandsmodus befindet.

Überprüfen Sie, ob das USB-Kabel ordnungsgemäß an dem USB-Anschluss des Computers angeschlossen ist.

Möglicherweise ist ein elektrischer Kontakt im Anschluss defekt, oder es gibt einen Wackelkontakt. Ziehen Sie das USB-Kabel heraus, und schließen Sie es wieder an.

Verwenden Sie das mitgelieferte USB-Kabel.

Wenn Sie einen USB-Hub verwenden, können Sie möglicherweise keine ordnungsgemäße Verbindung mit dem Walkman herstellen. Schließen Sie den Walkman direkt an den USB-Anschluss des Computers an.

Prüfen Sie, ob das auf dem Computer installierte Betriebssystem und die Betriebssystemversion mit Ihrem Walkman kompatibel sind.

Die Akkuleistung hat sich möglicherweise verschlechtert, wenn Sie Ihren Walkman länger als ein Jahr nicht verwendet haben. Wenden Sie sich an einen Sony-Händler in Ihrer Nähe.