Si la batería restante es escasa, cargue la batería.

Cuando utilice el Walkman por primera vez o si no ha utilizado el Walkman durante un periodo largo de tiempo, es posible que el ordenador tarde unos minutos en reconocerlo. Asegúrese de que el equipo reconozca el Walkman tras haberlo conectado al equipo durante 10 minuto.

Compruebe que el cable USB esté conectado de forma correcta y segura al equipo.

Utilice el cable USB que se suministra.

Es posible que no se reconozca el Walkman si se ha conectado mediante un concentrador USB. Conecte el Walkman directamente al conector USB del equipo.

Si no logra resolver el problema con los métodos anteriores, pulse el botón RESET con un bolígrafo, un clip sujetapapeles o similar para reinicializar el Walkman y vuelva a probar la conexión USB.