Digital Music PlayerNWZ-WS613/WS615
Не вдається інсталювати програму на комп’ютер.
- Програмне забезпечення Media Go можна також завантажити через Інтернет. Якщо не вдається знайти файл «MediaGo_WM(.exe)» або процес встановлення не запускається, навіть якщо двічі клацнути файл, завантажте програмне забезпечення Media Go з указаного нижче веб-сайту та дотримуйтесь вказівок на екрані для його встановлення. http://mediago.sony.com/enu/
- Якщо запущено інше програмне забезпечення, воно може заважати установці. Перед інсталяцією цієї програми закрийте усі інші програми. Зокрема, від'єднайтеся від Інтернету і закрийте програми системи безпеки, оскільки вони споживають багато ресурсів комп’ютера.
- Можливо, на жорсткому диску недостатньо вільного місця. Дізнайтеся розмір вільного місця на жорсткому диску, потрібний для інсталяції програми, та видаліть непотрібні файли.
- Можливо, вам не вдається встановити програмне забезпечення для ОС Windows, оскільки для вашого облікового запису не надано прав адміністратора, або ви увійшли до системи не від імені адміністратора комп’ютера. Виконайте вхід за допомогою облікового запису із правами адміністратора або як адміністратор комп’ютера. Крім цього, якщо в імені користувача є двобайтові символи, створіть новий обліковий запис, у якому ім'я користувача складається лише з однобайтових символів.
- Діалогове вікно з повідомленням на комп’ютері під керуванням ОС Windows може бути приховано за екраном установки, тому може здатися, що процес установки зупинився. Натисніть і утримуйте клавішу «Alt», а потім натисніть клавішу табуляції кілька разів. Коли з'явиться вікно діалогу, виконайте вказівки цього діалогу.
