近くで携帯電話などの電波を発する機器を使用している場合は、“ウォークマン”から離してください。

“ウォークマン”に取り込んだ音楽などのコンテンツが破損している可能性があります。

“ウォークマン”をパソコンに接続し、Media GoやWindowsパソコンのエクスプローラーまたはMacパソコンのFinderで雑音が入った音楽などのコンテンツを削除したあと、もう一度パソコンに取り込んで、“ウォークマン”に転送し直してください。曲を取り込むときは、その他の作業を中止してください。データが破損することがあります。

ヘッドホンのプラグが汚れている場合は、乾いた布で汚れを拭きとってください。