Ce pot să fac ca să rezolv o problemă?
Dacă Walkman-ul nu funcționează corect, încercați următorii pași pentru a rezolva problema.
Înainte de a reporni Walkman-ul, deconectați Walkman-ul de la computer și asigurați-vă că niciun conținut, cum ar fi muzica, nu este în curs de redare. În caz contrar, este posibil ca datele transferate să fie deteriorate. Apoi, puteți reporni Walkman-ul în siguranță.
- Verificați subiectul despre această problemă în secțiunea „Întrebări și răspunsuri”.
- Conectați Walkman-ul la computer pentru a încărca acumulatorul.
Este posibil să puteți rezolva unele probleme prin încărcarea acumulatorului.
-
Apăsați butonul (
) cu un pix, o agrafă pentru hârtii etc. pentru a reporni Walkman-ul.
- Consultați informații cu privire la problemă în secțiunea de ajutor a software-ului care prezintă problema respectivă.
- Căutați informații cu privire la problemă pe unul dintre site-urile de asistență clienți.
- Dacă abordările enumerate mai sus nu vă ajută să rezolvați problema, consultați cel mai apropiat furnizor Sony.
Notă
- Datele nu vor fi șterse și nici setările nu vor fi resetate în urma repornirii.