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No puede desbloquear la pantalla.

  • Si ha establecido un patrón pero introduce patrones incorrectos 5 veces consecutivas, aparece un mensaje. Puede volver a introducir el patrón 30 segundo después de tocar [Aceptar]. También puede desbloquear la pantalla tocando [Aceptar] - [¿Has olvidado el patrón?] y respondiendo a la pregunta de seguridad que estableció cuando creó el patrón.
  • Si ha configurado una cuenta de Google, puede desbloquear la pantalla tocando [Aceptar] - [¿Has olvidado el patrón?] y tocando a continuación [Pregunta de seguridad] para responder a la pregunta de seguridad o [Introducir datos cuenta Google] para introducir tu usuario y contraseña de Google. Necesita una conexión LAN inalámbrica para desbloquear la pantalla mediante la cuenta de Google.
  • Si ha establecido una contraseña, no puede desbloquear la pantalla si olvida la contraseña. Si olvida la contraseña, se considerará como un elemento de reparación no cubierto por la garantía.
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