再生音が出ない
- ［マスター］の音量が最小になっていないか確認してください。
- ［音楽、動画、ゲーム、その他のメディア］の音量が最小になっていないか確認してください。
- ヘッドホンプラグをジャックに奥までしっかり差し込んでください。正しく接続されていないと再生音が正常に聞こえません。
- ヘッドホンプラグが汚れている場合は、乾いた布でプラグの汚れを拭きとってください。
- Bluetooth接続している場合は、ウォークマンのヘッドホンジャックにつないだヘッドホンから音は出ません。
- Bluetoothオーディオ機器から再生音が出ない場合は、機器登録（ペアリング）または接続が完了していない可能性があります。ウォークマンのBluetooth接続を確認してください。
- 再生したい曲が選ばれているか確認してください。選ばれていない場合はウォークマンで曲を選んでください。
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上記で解決しない場合は、ウォークマンの
ボタンを約8秒間長押ししてウォークマンをリセットしてください。