ウォークマンがパソコンに認識されない
- 電池残量がない場合は、充電してください。
- ウォークマンを初めて使用する、または長期間使用していなかった場合は、ウォークマンをパソコンに接続しても認識されるまで数分必要です。パソコンとウォークマンを接続してから約10分後に、パソコンがウォークマンを認識するか確認してください。
- パソコンとしっかりUSB接続されているか確認してください。
- 同梱のUSBケーブルを使用してください。
- USBハブを使用していると、認識されない場合があります。パソコンのUSBコネクターに直接接続してください。
- USB接続がオフになっている可能性があります。ステータスバーを下にスワイプして、通知パネルで［USBストレージをONにする］をタップし、［USBストレージをONにする］ - ［OK］をタップしてください。
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上記に当てはまらない場合は、ウォークマンの
ボタンを約8秒間長押ししてウォークマンをリセットしてから、USB接続をし直してください。