Lorsque vous utilisez votre Walkman à proximité d'un appareil qui émet des ondes radio, par exemple un téléphone portable, éloignez-le de cet appareil.

Les contenus présents sur votre Walkman, par exemple des fichiers musicaux, sont peut-être corrompus.

Connectez votre Walkman à un ordinateur, utilisez Media Go, l'Explorateur Windows ou le Finder pour supprimer les contenus dans lesquels se produit le bruit venant du Walkman, puis transférez à nouveau les fichiers depuis l'ordinateur vers le Walkman. N'effectuez aucune autre tâche sur l'ordinateur lorsque vous transférez des pistes vers votre Walkman. Vous risqueriez d'altérer les données.

Si les fiches des écouteurs sont sales, nettoyez-les avec un chiffon propre et sec.

Si votre Walkman est connecté à un périphérique audio Bluetooth, vérifiez son statut de connexion.