화면 잠금을 풀 수 없습니다.
- 패턴을 설정한 경우 잘못된 패턴을 5번 연속으로 입력하면, [잘못된 패턴]이 표시됩니다. 잠금 화면을 풀려면 [다시 시도]를 누르고 다시 시도하거나, [다음]을 누르고 이전에 패턴을 만들 때 설정했던 [보안 질문]에 답변하십시오.
- Google 계정을 설정한 경우, [질문에 답변] 또는 [Google 계정 세부 정보 입력]을 눌러서 확인 표시를 하고, [다음]을 눌러서 화면 잠금을 풀 수 있습니다. [보안 질문]에 답변하거나 Google 계정 및 암호를 입력하십시오. Google 계정을 사용하여 화면 잠금을 풀려면 무선 LAN 연결이 필요합니다.
- 암호를 설정한 경우, 암호를 잊어버렸다면 화면 잠금을 풀 수 없습니다. 암호를 잊어버린 경우, 이 수리 항목은 보증에 포함되지 않습니다.