Что следует делать для устранения проблемы?
Если ваш Walkman не работает так, как ожидается, попробуйте выполнить следующие действия для устранения неисправности.
- Проверьте наличие информации о проблеме в разделе “Устранение неполадок”.
- Подключите Walkman к компьютеру для зарядки батареи.
Возможно, вы сможете устранить ряд неисправностей, зарядив батарею.
-
Нажмите и удерживайте кнопку
в течение приблизительно 8 секунд или нажмите кнопку RESET ручкой, скрепкой и т. п., чтобы сбросить настройки Walkman.
Перед восстановлением на Walkman исходного состояния убедитесь, что песни и т. п. не воспроизводятся. Теперь можно безопасно восстановить Walkman в исходное состояние. При сбросе настроек Walkman во время воспроизведения данные могут быть повреждены.
- Ознакомьтесь с информацией о проблеме в справке программного обеспечения, в котором она возникла.
- Найдите информацию о проблеме на одном из web-сайтов поддержки клиентов.
- Если с помощью указанных выше способов проблему решить не удалось, обратитесь к ближайшему дилеру Sony.
Примечание
- При сбросе параметров данные или настройки не будут удалены.