お使いのカメラの製品番号が0010001~3000000、9000001~9330000の方は、下記URLをご参照ください。
http://helpguide.sony.net/dsc/1740/v1/ja/index.html
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充分に充電したバッテリーをお使いください。残量の少ないバッテリーを使用して行うと、データを破損するおそれがあります。