帮助指南

故障排除

数码照相机DSC-RX100M5

影像无法播放。

确保将存储卡完全插入本产品。
在电脑上更改过文件夹/文件名称。
如果影像文件被电脑处理过，或者影像文件使用与本产品不同型号的产品记录，则不保证可以在本产品上播放。
本产品处于USB模式。断开本产品与电脑的连接。
使用PlayMemories Home在本产品上播放存储在电脑中的影像。