- Đầu Trang >
- Xử lý sự cố >
- Triệu chứng của Mạng gi.đình
Triệu chứng của Mạng gi.đình
TV của bạn không kết nối được với máy chủ.
- Kiểm tra kết nối không dây hoặc cáp mạng LAN tới máy chủ và TV của bạn.
- Kiểm tra xem mạng của bạn có được cấu hình chính xác trên TV hay không.
Một thông báo xuất hiện cho biết TV không thể kết nối với mạng của bạn.
- Kiểm tra các cài đặt mạng hiện tại. Bấm nút HOME rồi chọn [Cài đặt] → [Mạng] → [Thiết lập mạng] → [Xem Thiết lập và trạng thái mạng]. Kiểm tra kết nối mạng và/hoặc hướng dẫn sử dụng của máy chủ để biết thông tin kết nối hoặc liên hệ với người đã thiết lập mạng (quản trị viên mạng).
- Định cấu hình lại cài đặt mạng của bạn bằng cách bấm nút HOME, sau đó chọn [Cài đặt] → [Mạng] → [Thiết lập mạng].
- Nếu cáp mạng LAN được kết nối với một máy chủ hoạt động và TV đã có địa chỉ IP, hãy kiểm tra cấu hình và kết nối của máy chủ của bạn. Bấm nút HOME rồi chọn [Cài đặt] → [Mạng] → [Thiết lập mạng] → [Xem Thiết lập và trạng thái mạng].
Không thể truy cập vào máy chủ.
- Kiểm tra kết nối không dây/cáp mạng LAN hoặc máy chủ của bạn. TV có thể đã mất kết nối với máy chủ.
- Thực hiện [Chẩn đoán máy chủ] để kiểm tra xem liệu máy chủ phương tiện của bạn có giao tiếp với TV hay không. Bấm nút HOME rồi chọn [Cài đặt] → [Mạng] → [Cài đặt mạng ở nhà] → [Chẩn đoán máy chủ].
Một số tệp media trong thiết bị USB hoặc máy chủ không được hiển thị.
- Các tệp không được hỗ trợ không thể hiển thị được.
- Tệp có thể truy cập hoặc mức giới hạn thư mục trong một thư mục là 1.000 đối với USB và 30.000 đối với máy chủ. Giới hạn này bao gồm các tệp không được hỗ trợ hoặc chỉ các thư mục. Các tệp hoặc thư mục được đưa vào dựa trên dấu hiệu thời gian của chúng. Các tệp hoặc thư mục ảnh, nhạc vượt quá giới hạn sẽ không hiển thị.
Khi sử dụng chức năng renderer, các tệp nhạc không thể phát được.
- Một số ứng dụng hiển thị tệp ảnh được cài sẵn trong PC đồng thời với chế độ phát nhạc khi sử dụng chức năng renderer. Tuỳ thuộc vào tệp ảnh cài sẵn, chế độ phát nhạc có thể không hoạt động nhưng có thể hoạt động bằng cách thay đổi tệp ảnh.
Không thể tìm thấy TV bằng thiết bị Wi-Fi Direct.
- Đặt [Wi-Fi Direct] thành [Bật]. Bấm nút HOME rồi chọn [Cài đặt] → [Mạng] → [Wi-Fi Direct] → [Bật].
- Nếu không thể tìm thấy TV ngay cả khi [Wi-Fi Direct] được [Bật], đặt [Thiết đặt băng tần] thành [Tự động (Băng tần 2.4GHz)]. Bấm nút HOME, sau đó chọn [Cài đặt] → [Mạng] → [Cài đặt Wi-Fi Direct] → bấm nút OPTIONS → [Thiết đặt băng tần] → [Tự động (Băng tần 2.4GHz)].