لا يعمل جهاز التحكم عن بعد بلوحة اللمس أو يعمل لكن بطريقة غير مناسبة.

• استبدل البطاريات.
  
• أعِد تسجيل جهاز التحكم عن بعد بلوحة اللمس.
• يستخدم جهاز التحكم عن بعد بلوحة اللمس نطاق ترددي 2.4 جيجاهرتز، لذلك قد تقل سرعة الاتصال أو تتوقف من حين لآخر بسبب تداخل شبكة LAN اللاسلكية.
  إذا تم وضع الأجهزة الكهربائية المنزلية (مثل المكيروويف أو الهواتف الذكية) بالقرب من التلفزيون، فسيكون احتمال تداخل موجات الراديو أكبر.
• قد لا يعمل التلفزيون أو جهاز التحكم عن بعد بلوحة اللمس على رف معدني بسبب تداخل الاتصالات اللاسلكية.
• يمكن لجهاز التحكم عن بعد بلوحة اللمس التحكم في آخر تلفزيون مسجل فقط.
• لا يمكن تسجيل أكثر من جهاز تحكم عن بعد بلوحة اللمس بالتلفزيون.

• يوصى باستخدام جهاز التحكم عن بعد بلوحة اللمس خلال 7 أمتار من التلفزيون.
  

ينفذ شحن البطاريات بسرعة.

• إذا واصلت تلويح الجهاز المتوافق مع NFC عند نقطة الاتصال NFC الموجودة بوحدة التحكم عن بُعد، فسيزداد استنزاف بطارية وحدة التحكم عن بعد و/أو الجهاز.

• لا تدع جهاز التحكم عن بعد بلوحة اللمس متجهًا لأسفل.