家用網路症狀
電視機無法連接到伺服器。
- 檢查伺服器和電視的區域網路訊號線或無線連線。
- 確認電視網路正確設定。
出現電視機無法連接到網路的訊息。
- 檢查目前網路設定。按HOME按鈕,然後選擇 [設定] → [網路] → [網路設定] → [查看網路設置和狀態]。關於連線資訊,請檢查網路連線和/或伺服器操作手冊,或是諮詢設定網路的人員(網路管理員)。
- 按HOME按鈕,然後選擇 [設定] → [網路] → [網路設定]重新設定您的網路設定。
- 如果區域網路訊號線連接到啟動的伺服器和已取得IP位址的電視機,請檢查伺服器的連線和設定。按HOME按鈕,然後選擇 [設定] → [網路] → [網路設定] → [查看網路設置和狀態]。
伺服器無法使用。
- 檢查區域網路訊號線/無線連線或伺服器。電視機與伺服器之間的連線可能中斷。
- 執行[服務器診斷]以檢查媒體伺服器是否與電視機正確通訊。按HOME按鈕,然後選擇 [設定] → [網路] → [家庭網路設定] → [服務器診斷]。
某些USB裝置或伺服器中的媒體檔案不會顯示。
- 不支援的檔案可能無法顯示。
- USB目錄中可存取的檔案或資料夾限制為1000,伺服器則為30000。此限制包括不支援的檔案或空資料夾。檔案或資料夾根據其時間戳記存在。超過限制的相片、音樂檔案或資料夾無法顯示。
使用Renderer功能時,無法播放音樂檔案。
- 使用Renderer功能時,某些應用程式顯示PC預裝的相片檔案,同時播放音樂。視預裝的相片檔案而定,可能無法播放音樂,但是變更相片檔案後可能可以播放音樂。
Wi-Fi Direct裝置找不到電視機。
- 將[Wi-Fi Direct]設定為[開]。按HOME按鈕,然後選擇 [設定] → [網路] → [Wi-Fi Direct] → [開]。
- 如果在[Wi-Fi Direct]為[開]的情況下仍找不到電視機,將[頻段設定]設定為[自動 (2.4GHz頻段)]。按HOME按鈕,然後選擇 [設定] → [網路] → [Wi-Fi Direct設定] → 按OPTIONS按鈕 → [頻段設定] → [自動 (2.4GHz頻段)]。