No aparecen las imágenes 3D. El efecto 3D es deficiente.

• Asegúrese de que no haya ningún obstáculo entre el TV y los Anteojos 3D Activos.
• Reemplace la batería de los Anteojos 3D Activos.
• Asegúrese de que los Anteojos 3D Activos estén encendidos.
• Si se muestran dos imágenes, una al lado de la otra, presione el botón 3D varias veces hasta que aparezca [3D (lado a lado)]. Si se muestran dos imágenes, una encima de la otra, presione el botón 3D varias veces hasta que aparezca [3D (arriba-abajo)].
• (Cuando utilice el Control remoto con panel táctil, presione la Barra de control (), deslice el panel táctil para resaltar el botón 3D, presione el panel táctil, deslice el panel táctil para resaltar [3D (lado a lado)] o [3D (arriba-abajo)], luego presione el panel táctil).
• Si aparece la pantalla [Visualización 3D], pero no se ven las imágenes 3D, apague el dispositivo que reproduce el contenido en 3D y vuelva a encenderlo.
• El efecto 3D percibido puede variar según el espectador.
• Debe registrar los Anteojos 3D Activos en el TV antes de utilizarlos. Para usar los anteojos con otro TV, debe volver a registrarlos. Desactive los anteojos antes de volver a registrarlos.
  Para obtener más información sobre cómo registrarse, presione el botón para ir a la lista de títulos. Luego, presione el botón nuevamente para ir a “Ver en 3D”.
  (Al utilizar el Control remoto con panel táctil, presione el panel táctil. Luego, presione el panel táctil nuevamente para ir a “Ver en 3D” para obtener más información).
• Los dispositivos inalámbricos o los hornos de microondas pueden afectar la comunicación entre los Anteojos 3D y la TV, ya que la TV utiliza la banda 2,4 GHz. En ese caso, intente registrarlos nuevamente.
• Si un dispositivo que no es 3D compatible (como un sistema de cine en casa) se conecta entre el TV y un dispositivo 3D compatible, el TV no mostrará imágenes 3D. Conecte el dispositivo 3D compatible directamente al TV a través de un cable HIGH SPEED HDMI autorizado con el logotipo HDMI.

Aparecen barras de color negro a ambos lados de la pantalla cuando se ven imágenes 3D.

• Aparecen barras negras a ambos lados de la pantalla para procesar señales 3D en el modo de visualización 3D simulado o cuando se ajusta la profundidad de las imágenes 3D en [Ajuste profundidad 3D].

La visualización 3D se enciende automáticamente cuando se detecta la señal 3D.

• Defina la opción para activar o desactivar la visualización 3D manualmente. Presione el botón HOME, luego seleccione [Ajustes] → [Imagen y pantalla] → [Ajustes 3D] → [3D automático] → [No].

Aparece automáticamente el mensaje [Se detectó señal 3D] cuando se detecta una señal 3D.

• Desactive la configuración [Notificación de señal 3D]. Presione el botón HOME, luego seleccione [Ajustes] → [Imagen y pantalla] → [Ajustes 3D] → [Notificación de señal 3D] → [No].

No se pueden encender los Anteojos 3D activos.

• Cambie la pila. (Aplica solo para TDG-BT400A/BT500A).
  Para obtener más información sobre cómo reemplazar la batería, presione el botón para ir a la lista de títulos. Luego, presione el botón nuevamente para ir a “Ver en 3D”.
  (Al utilizar el Control remoto con panel táctil, presione el panel táctil. Luego, presione el panel táctil nuevamente para ir a “Ver en 3D” para obtener más información).

Parpadea la luz indicadora de los Anteojos 3D activos.

• Se enciende durante 3 segundos: indica cuándo encender los anteojos.
  
• Parpadea cada 2 segundos: indica que los anteojos están encendidos.
• Parpadea 3 veces: indica que los anteojos están apagados.
• Parpadea en verde y amarillo alternativamente: indica que los anteojos han comenzado con el proceso de registro.

• Parpadea 3 veces cada 2 segundos: indica que la capacidad de la batería está prácticamente agotada. Cambie la pila.