當[遠端啟動]設定為[開]時，使用TV SideView應用程式無法開啟和控制電視機。

• 附近有造成無線電波干擾的裝置（微波爐、無線電話等）時，TV SideView功能可能無法運作。在此情況下，將該裝置遠離無線路由器（存取點）或電視機，或是將其關閉。
• 在以下情況中，TV SideView功能可能無法運作。請開啟電視，並重新連接至無線路由器（存取點）。
• - 在電視待機模式中開啟/關閉無線路由器（存取點）電源
• - 在電視待機模式中重設無線路由器（存取點）
• - 在電視待機模式中變更無線路由器（存取點）頻道
• TV SideView功能可能無法配合需要定期重新連線的商用無線路由器（存取點）。
• 視無線路由器（存取點）的設定而定（如Multi SSID和省電模式），TV SideView功能可能無法運作。
• 如果使用Wi-Fi Direct將TV SideView應用程式連接到電視機，視智慧型電話/平板電腦而定，電視機可能無法從待機模式開啟。
• 電視應處於電源開啟或待機模式。請勿拔出電視的AC電源線以關閉電視電源。

• 檢查電視是否已設定以下項目。

  透過無線區域網路連接無線路由器（存取點）與電視機時

• - 使用內建無線區域網路機型的電視機
• - [網路]之下的[內建 Wi-Fi]設定為[開]
• - [網路]之下的[家庭網路設定]之[遠端啟動]設定為[開]
• - 電視機已連接至無線路由器（存取點）

  透過有線區域網路連接無線路由器（存取點）與電視機時

• - [網路]之下的[家庭網路設定]之[遠端啟動]設定為[開]
  

TV SideView螢幕上沒有出現電視。無法使用TV SideView應用程式註冊電視。

• 確認電視已開啟。

• 確定電視機和智慧型電話/平板電腦位於同一個家用網路。

  （但是，透過Wi-Fi Direct連接時，不需要家用網路連線。）

• 已達到註冊裝置的最大數量。在註冊其他智慧型電話/平板電腦之前，請刪除不必要的註冊。
• 如需詳細資訊，請參閱以下網站：
  http://info.tvsideview.sony.net/faq/