Hoạt động gián đoạn hoặc thiết bị không hoạt động.

• Kiểm tra xem thiết bị đã được bật chưa.
• Thay pin của thiết bị.
• Đăng ký lại thiết bị.
• Thiết bị Bluetooth sử dụng băng thông 2,4GHz, do đó, tốc độ giao tiếp đôi khi có thể giảm hoặc gián đoạn do nhiễu LAN không dây.
  Nếu thiết bị điện gia đình (ví dụ: lò vi sóng hoặc điện thoại thông minh) được đặt ở gần đó, có thể gây nhiễu sóng radio.
• TV hoặc chuột có thể không hoạt động trên giá kim loại do nhiễu giao tiếp không dây.
• Để biết khoảng cách giao tiếp có thể sử dụng được giữa TV và các thiết bị khác, tham khảo hướng dẫn sử dụng thiết bị.