TV không thể bật và điều khiển bằng cách sử dụng ứng dụng TV SideView khi [Khởi động Từ xa] được đặt thành [Bật].

• Khi thiết bị gây nhiễu sóng radio (lò vi sóng, điện thoại không dây, v.v.) được đặt gần đó, chức năng TV SideView có thể không hoạt động. Trong trường hợp này, hãy đặt những thiết bị đó cách xa bộ định tuyến không dây (điểm truy cập) hoặc TV hoặc tắt những thiết bị đó.
• Trong các trường hợp sau, chức năng TV SideView có thể không hoạt động. Bật TV và kết nối lại với bộ định tuyến không dây (điểm truy cập).
• - Bật/tắt nguồn của bộ định tuyến không dây (điểm truy cập) trong khi ở chế độ standby của TV
• - Đặt lại bộ định tuyến không dây (điểm truy cập) trong khi ở chế độ standby của TV
• - Thay đổi kênh của bộ định tuyến không dây (điểm truy cập) trong khi ở chế độ standby của TV
• Chức năng TV SideView có thể không hoạt động với các bộ định tuyến không dây (điểm truy cập) cho mục đích kinh doanh yêu cầu kết nối lại định kỳ.
• Chức năng TV SideView có thể không hoạt động tùy thuộc vào cài đặt của bộ định tuyến không dây (điểm truy cập) (ví dụ: Nhiều SSID và chế độ tiết kiệm điện).
• Nếu bạn sử dụng Wi-Fi Direct để kết nối ứng dụng TV SideView, bạn có thể không bật được TV từ chế độ standby tùy thuộc vào điện thoại thông minh/máy tính bảng của bạn.
• TV phải đang bật hoặc ở chế độ standby. Không tắt TV bằng cách ngắt kết nối dây nguồn AC của TV (dây dẫn điện).

• Kiểm tra mục sau đã được đặt cho TV của bạn.

  Khi bộ định tuyến không dây (điểm truy cập) và TV được kết nối với mạng LAN không dây

• - TV kiểu LAN không dây được tích hợp sẵn được sử dụng
• - [tích hợp Wi-Fi] trong [Mạng] được đặt thành [Mở]
• - [Khởi động Từ xa] của [Cài đặt mạng ở nhà] trong [Mạng] được đặt thành [Bật]
• - TV được kết nối với bộ định tuyến không dây (điểm truy cập)

  Khi bộ định tuyến không dây (điểm truy cập) và TV được kết nối với mạng LAN có dây

• - [Khởi động Từ xa] của [Cài đặt mạng ở nhà] trong [Mạng] được đặt thành [Bật]
  

TV không xuất hiện trên màn hình TV SideView. Không thể đăng ký TV với ứng dụng TV SideView.

• Đảm bảo đã bật TV.

• Đảm bảo TV và điện thoại thông minh/máy tính bảng của bạn đã kết nối với cùng một mạng gia đình.

  (Tuy nhiên, khi kết nối qua Wi-Fi Direct, không cần kết nối mạng gia đình).

• Có thể đã đạt tới số lượng thiết bị đăng ký tối đa. Xóa các đăng ký không cần thiết trước khi đăng ký điện thoại thông minh/máy tính bảng khác.
• Để biết thông tin chi tiết, hãy tham khảo trang web sau:
  http://info.tvsideview.sony.net/faq/