ไม่สามารถเปิดทีวีและควบคุมทีวีโดยการใช้แอพพลิเคชั่น TV SideView เมื่อ [เริ่มใช้งานระยะไกล] ตั้งค่าเป็น [เปิด]

• หากอุปกรณ์ที่ทำให้เกิดสัญญาณรบกวนจากคลื่นวิทยุ (เตาไมโครเวฟ, โทรศัพท์ไร้สาย ฯลฯ) วางอยู่ในบริเวณใกล้เคียง ฟังก์ชั่น TV SideView อาจไม่สามารถใช้งานได้ ในกรณีนี้ ให้วางอุปกรณ์ดังกล่าวไว้ห่างจากเร้าท์เตอร์ไร้สาย (จุดเชื่อมต่อ) หรือทีวี หรือปิดอุปกรณ์เหล่านั้น
• ฟังก์ชั่น TV SideView อาจไม่สามารถใช้งานได้ในกรณีต่อไปนี้ เปิดทีวีและเชื่อมต่อเข้ากับเร้าท์เตอร์ไร้สาย (จุดเชื่อมต่อ) อีกครั้ง
• - เปิด/ปิดเร้าท์เตอร์ไร้สาย (จุดเชื่อมต่อ) ระหว่างที่ TV อยู่ในโหมดพร้อมใช้งาน
• - ยกเลิกการตั้งค่าเร้าท์เตอร์ไร้สาย (จุดเชื่อมต่อ) ระหว่างที่ TV อยู่ในโหมดพร้อมใช้งาน
• - เปลี่ยนการตั้งค่าเร้าท์เตอร์ไร้สาย (จุดเชื่อมต่อ) ระหว่างที่ TV อยู่ในโหมดพร้อมใช้งาน
• ฟังก์ชัน TV SideView อาจจะไม่ทำงานกับเร้าท์เตอร์ไร้สาย (จุดเชื่อมต่อ) ที่ต้องการการเชื่อมต่อใหม่เป็นระยะัๆ
• ฟังก์ชั่น TV SideView อาจไม่ทำงาน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของเร้าท์เตอร์ไร้สาย (จุดเชื่อมต่อ) (เช่น Multi SSID และโหมดประหยัดพลังงาน)
• หากใช้ Wi-Fi Direct เพื่อเชื่อมต่อแอพพลิเคชั่น TV SideView เข้ากับทีวี อาจเปิดทีวีไม่ได้จากโหมดพร้อมใช้งานโดยขึ้นอยู่กับสมาร์ทโฟน/แท็บเล็ตของท่าน
• ทีวีต้องเปิดอยู่ หรืออยู่ในโหมดพร้อมใช้งาน ห้ามปิดทีวีโดยถอดสายไฟ AC (สายหลัก)

• ตรวจสอบการตั้งค่าต่อไปนี้สำหรับทีวีของท่าน

  เมื่อเชื่อมต่อเร้าท์เตอร์ไร้สาย (จุดเชื่อมต่อ) และทีวีเข้าด้วยกันผ่าน LAN ไร้สาย

• - ใช้ทีวีรุ่นที่มี LAN ไร้สายแบบบิวท์อิน
• - [บิวท์อิน Wi-Fi] ภายใต้ [เครือข่าย] ตั้งค่าไว้เป็น [เปิด]
• - [เริ่มใช้งานระยะไกล] ของ [ตั้งค่าเครือข่ายที่บ้าน] ภายใต้ [เครือข่าย] ตั้งค่าไว้เป็น [เปิด]
• - ทีวีเชื่อมต่อกับเร้าท์เตอร์ไร้สาย (จุดเชื่อมต่อ)

  เมื่อเชื่อมต่อเร้าท์เตอร์ไร้สาย (จุดเชื่อมต่อ) และทีวีเข้าด้วยกันผ่าน LAN แบบใช้สาย

• - [เริ่มใช้งานระยะไกล] ของ [ตั้งค่าเครือข่ายที่บ้าน] ภายใต้ [เครือข่าย] ตั้งค่าไว้เป็น [เปิด]
  

ทีวีไม่ปรากฏบนหน้าจอ TV SideView ลงทะเบียนทีวีกับแอพพลิเคชั่น TV SideView ไม่ได้

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีวีเปิดแล้ว

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีวีและสมาร์ทโฟน/แท็บเล็ตของท่านเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่บ้านเครือข่ายเดียวกัน

  (อย่างไรก็ตาม เมื่อทำการเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi Direct การเชื่อมต่อด้วยเครือข่ายที่บ้านจะไม่จำเป็น)

• อุปกรณ์ที่ลงทะเบียนไว้อาจครบจำนวนสูงสุดแล้ว ให้ลบอุปกรณ์ที่ลงทะเบียนไว้ที่ไม่จำเ็ป็นออกก่อนทำการลงทะเบียนสมาร์ทโฟน/แท็บเล็ต
• สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่เว็บไซต์ดังต่อไปนี้:
  http://info.tvsideview.sony.net/faq/