Los resultados de la prueba son “Falló”/“Falló”/“Falló”.

• Cuando utilice la función LAN con cable, asegúrese de que el cable esté firmemente conectado.
• Cuando utilice la función LAN inalámbrica, desconecte el TV de la alimentación principal, espere un rato, luego conéctelo nuevamente.

Los resultados de la prueba son “OK”/“Falló”/“Falló”.

• La función de router de su router puede estar apagada. Enciéndala e inténtelo nuevamente.
• Cuando utilice la función LAN inalámbrica, verifique los siguientes elementos:
• - Si configura [Disp. inalámbrico en el TV] en [No], configure [Wi-Fi integrado] en [Sí].
• - Puede haberse ingresado una clave de seguridad incorrecta (WPA o WEP) . Asegúrese de que se ingrese la clave de seguridad correcta.
• - Si selecciona una red (Identificador de conjunto de servicios (Service Set Identifier, SSID)) de la lista de escaneo, asegúrese de seleccionar una red correcta (SSID). Si ingresa un SSID manualmente, asegúrese de que ingrese el SSID correcto.
• - Para conocer la clave de seguridad correcta y el SSID, consulte con la persona que configuró su red, o con el manual de instrucciones o sitio web del router o consulte al fabricante del router.
• - Si ha configurado la red inalámbrica LAN del TV para conectarse con un router inalámbrico (o punto de acceso) a 5GHz, la conexión con el router inalámbrico se desconecta mientras [Wi-Fi Direct] es [Sí]. Cuando apaga [Wi-Fi Direct], la conexión se recupera automáticamente.

Los resultados de la prueba son “OK”/“OK”/“Falló” o “OK”/“OK(solamente IPv6)”/“Falló”.

• Su router (router de banda ancha) puede configurarse incorrectamente para conectar a su proveedor de servicio de Internet (como configuración PPPoE incorrecta). Para configurarlo correctamente, consulte el manual de instrucciones o sitio web del router, o consulte al fabricante. Si no está seguro de la información de configuración de su proveedor (como su nombre de cuenta y contraseña), consulte a su proveedor.

Los resultados de la prueba son “OK”/“OK(solamente IPv6)”/“OK(solamente IPv6)” o “OK”/“OK”/“OK(solamente IPv6)”.

• Su TV utiliza solamente IPv6 para establecer una conexión a Internet y puede no ser capaz de utilizar determinadas funciones de la red. Su proveedor de router (router de banda ancha) o servicio de Internet puede soportar solamente IPv6. Consulte el manual de instrucciones o el sitio web del router o consulte al fabricante del router para verificar si el router soporta IPv4. Si no está seguro si su contrato incluye la conexión IPv4, consulte a su proveedor.